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太仓上元教育人力培训课程即将开启

来源:捷梯教育   【捷梯教育:技能改变命运,捷梯成就未来】   2017-09-30 15:03:43
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慎用项目管理开展学习活动

       项目是为实现独特的目标所做的临时努力,具有明确的起点和终点、清晰的操作范围和资源要求。如果一些学习活动不具备这些特征,还作为项目予以推进,可能造成浪费。传统的项目管理或敏捷项目管理不适合日常工作,也不适合执行小型任务,无法满足长久稳定的需求。以下四种方法可以帮助开展更稳定、日常的学习活动。建立拓展型团队有时相关业务部门提出的需求并非临时性的,是一些日常任务,可建立一个专门团队或拓展型团队来支持。如有一个业务部门每个月都要引进新人,可以让专门的学习小组成员长期分担一部分需求,将使他们与业务部门合作产出的价值越来越明显,合作关系也更加长久稳定。订阅推送提供订阅有助于支持内部或外部用户,升华了“服务等级协议”(SLA)的概念。订阅为每一个日常需求定义了服务范围、所需资源和交付期望,提供了一个基于过程而非项目的解决方案。有时工作的具体场景可能是未知的,SLA可以定义一些不同层级的服务工具,以处理各种特殊的或常规的需求。通过学习管理系统(LMS),业务部门能够根据自己不同的需求和目标,获得相应等级的订阅推送。使用打包服务当工作场景或工作内容难以准确预测时,还可以使用“打包服务”未管理工作。“打包服务”使学习团队的价值产品化,从本质上提供了一个套餐菜单,以满足一些日常需求。假设现在有一家公司,它的某个业务部门需要团队成员实现快速提升。如果他们开发了一个微学习渠道,事先提供了一系列可供选择的服务范围和解决方案,学习领导者就可以利用这个渠道及时满足碎片化的提升需求,省掉了一名项目经理的开销。支持自助服务一些利益相关者和内部客户,还可以从“自助服务”模型中得到帮助。在这种模型下,使用者在学习的过程中可以共享技术和资源,但需执行大部分内容生产工作。例如,某个业务部门中可能有一些内容专家(SME),他们需要通过工具来运营实践社区。他们在利用社交平台进行学习与发展的同时,又会提供赞源以支持平台的长期发展。 

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